Notre siège administratif et opérationnel est situé à Rome. Toutes nos expéditions partent de Rome.

Les délais de livraison pour l’Europe sont en moyenne de 4 à 5 jours ouvrés.

Toutes nos marchandises sont prêtes à être livrées, l’expédition est prévue le jour même ou le jour ouvrable suivant.

Oui, c’est possible, le coût du colis et de l’emballage est gratuit. Pour continuer, vous pouvez nous contacter avant ou après avoir passé la commande, important avant qu’elle ne soit confiée au transporteur.

Le changement de taille sur le même article est totalement gratuit, nous enverrons un coursier avec la nouvelle taille et récupérerons la précédente.

Il est important que cela soit fait avant qu’il ne soit confié au courrier, après ce moment, vous pouvez effectuer un retour une fois l’article reçu. Pour cela, contactez-nous au plus vite.

Contactez-nous simplement et nous enverrons un coursier pour récupérer l’article, une fois reçu, nous vous rembourserons.

Non, pour pouvoir effectuer des achats sur notre site, il n’est pas obligatoire de s’inscrire. Bien sûr, vous devez laisser les données pour l’expédition, au cas où vous ne voudriez pas continuer en laissant ces données, vous pouvez passer une commande via WhatsApp

Une fois que vous avez confié votre colis au coursier, vous recevrez un e-mail de notre part avec la piste pour suivre l’expédition

Nos produits sont rarement réapprovisionnés, vous pouvez essayer en nous contactant et en signalant l’article qui vous intéresse.

Bien sûr, contactez-nous et nous vous aiderons avec votre commande

Lors de l’envoi de l’envoi, vous recevrez le lien pour suivre votre envoi, cependant nous suivons tous nos envois. En cas de perte ou de retard excessif, vous serez contacté pour choisir entre un nouvel envoi ou un remboursement.

Oui, vous pouvez demander un envoi différé en nous contactant

En Europe, à partir de 180 € d’achat, la livraison est gratuite

Nous ne donnons vos données à personne.
Seules les données d’expédition au transporteur sont fournies : destinataire, adresse, téléphone et email.
Par sécurité, votre email n’est JAMAIS communiqué à qui que ce soit.

Pour garantir vos transactions, nous ne traitons aucun numéro de carte de crédit sur nos systèmes, ceux-ci sont gérés directement par le site PayPal